Celles-ci sont également soumises au respect de la Charte Assurance Qualité BHA Environnement et à l’application des procédures générales mises en œuvre au sein de la société :

Désignation des procédures générales interne

    - Revue de direction
    - Liste des procédures générales
    - Organigramme fonctionnel et nominatif
    - Préparation et gestion des procédures générales
    - Revue de contrat
    - Etat des lieux du site « Phase 1 »
    - Situation de chantier « Phase2 »
    - Plan général de coordination sécurité et protection de la santé
    - Préparation du cahier des charges internes
    - Plan particulier de la sécurité, protection de la Santé, protection du chantier et de l’environnement
    - Identification des documents, matériels et équipements
    - Maîtrise des procédés - Supervision
    - Mise en place des essais et des matériels associés
    - Identification, gestion et contrôle des matériels et consommables sur chantier
    - Contrôles et analyses chantier hors agrément (MO)
    - PG de contrôle sur la protection individuelle et collective des opérateurs et visiteurs
    - Maîtrise des instruments de mesure et d’essai
    - Métrologie
    - Traitement des non-conformités, anomalies, dérogations, réclamations
    - Actions correctives
    - Evacuation des déchets, conditionnement et transport
    - Manutention, entretien et maintenance des matériels et équipements
    - Nettoyage du matériel de prélèvement
    - Suivi médical du personnel d’intervention
    - Préparation et réalisation des audits qualité internes
    - Formation du personnel d’inspection Amiante
    - Formation qualité

BHA Environnement s’engage à faire en sorte que l'exécution des différentes procédures concernant l'évaluation technique d'un bâtiment (par la réalisation de diagnostics et l'assistance technique en général), s'effectue conformément aux réglementations en vigueur émanant du Ministère du Travail et de l’Emploi, du Ministère de la Santé et du Ministère de l’Environnement.

Les salariés de BHA Environnement assurent par les méthodologies mises en oeuvre lors de leurs interventions, que l’ensemble des engagements contractuels concernant les délais, le respect de l'environnement et la qualité soit maintenu au niveau des exigences requises par les accréditations dont il dépendent.

L’entreprise prend l’engagement solennel d’informer tous ses collaborateurs des risques et des dangers encourus dans l'exercice de leurs missions techniques.

L’entreprise s’engage notamment à :

• Ne faire intervenir sur ses chantiers de diagnostic ou d'assistance technique que des collaborateurs bénéficiant de contrats de travail à durée indéterminée.
• Ne faire intervenir sur ses missions de diagnostic, de contrôle et de conseils que des collaborateurs ayant reçu une formation professionnelle dispensée par un organisme agréé.
• Garantir que dans le cadre des essais utiles aux diagnostics ou aux différentes inspections, la rémunération des salariés ne sera pas influencée par le nombre d’essais effectués et la qualité des résultats en découlant.
• Ce que le contenu des informations relatives à ses prestations soit traité d'une manière confidentielle, intègre et en toute impartialité.

BHA Environnement s’engage, en outre, à ce que sa politique qualité soit expliquée, comprise et mise en œuvre à tous les échelons de l’entreprise et à ce que les moyens nécessaires au respect de ses engagements soient mis en œuvre.

Pour ce faire, la Gérance délègue au Responsable Technique l’autorité nécessaire pour agir en toute indépendance et impartialité pour mener à bien cette mission et vérifier, par audits, l’application des principes édictés.